这份说明管到哪些地方
网站、iOS 客户端与 Android 客户端共用同一个内容库,你在任意一端设置的球队关注与联赛筛选都会同步到另外两端,因此三端遵循同一套信息处理方式。当前客户端版本为 iOS 4.6 与 Android 4.4。
当栏目结构或入口位置发生变化时,说明会一并修订。2025 年 3 月 SPORT 入口统一调整到首页导航第二栏之后,我们修改了本地存储中入口偏好的记录方式,并在公告区发出过提示。版本号变动代表条款内容有实质性调整,而不只是句子上的润色。
四类信息,来自四个动作
按你使用站点的动作划分,信息大致落在四类里。你可以对照自己用过哪些功能,判断哪些内容与你有关。
- 注册与登录 手机号或邮箱、你设置的昵称、经过加密存储的登录凭据。它们用于识别账号身份、找回访问权限。
- 订阅与推送 关注的球队(最多 12 支)、联赛(跨 8 个联赛推送)、推送时段开关。它们决定你收到哪些阵容变动与红黄牌记录。
- 访问与设备 设备型号、系统版本、大致网络位置、打开过的页面与停留时间,以及多联赛切换时的加载耗时。这些以统计形式汇总。
- 客服沟通 你主动发来的内容。为了让访问问题能被复现,排查 iOS 异常时请附上设备型号与系统版本。
每一条信息都对应一件具体的事
- 把你要看的比赛送到手边。阵容变动、红黄牌记录按你关注的球队与联赛投递;深夜开赛的场次可以只收摘要,早上起来再补全场。
- 让多联赛切换更快。平均加载时间从 2.1 秒优化到 0.8 秒,改进方向正是从访问数据里最集中的卡顿节点找出来的。
- 定位访问异常。iOS 端出现打不开或加载缓慢时,设备型号与系统版本是最先要看的两个变量,能直接决定排查从哪一步开始。
- 守住内容与账号安全。识别异常登录与高频抓取行为,保障正常浏览不被拖慢。
上述信息不会用于与这些目的无关的用途。
Cookie 与本地存储记住了什么
站点与客户端用少量本地存储记住你的使用习惯,省得每次打开都重新设置一遍。
- 入口偏好。记住你习惯的进入方式。入口位置调整后,旧记录会失效并按新位置重新写入。
- 筛选条件。赛事观察列表页选过的联赛与标签会保留到下次打开。
- 阅读进度。长文与专题读到哪一章、滚动到哪里,下次接着看。
- 登录状态。保持会话,避免短时间内的重复验证。
保存多久,会不会给别人
不同类别的信息用途不同,保存期限也不一样,到期后统一删除或匿名化处理。
| 信息类别 | 保存期限 | 到期处理 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 账号存续期间 | 注销后 30 天内删除或匿名化 |
| 订阅偏好 | 与账号同步 | 随账号注销一并清除 |
| 访问与设备统计 | 6 个月 | 汇总完成后删除明细 |
| 客服沟通记录 | 12 个月 | 到期删除 |
与 36 家俱乐部内容账号开展内容互引时,双方交流的是选题与发布时间,你的账号信息不参与其中。每年一次的第三方内容安全审计,查阅对象是发布流程记录,而非个人信息明细。
只有在法律程序明确要求,或为处置安全事件所必需时,我们才会向对应服务方提供范围最小的必要信息,并留存处理记录。
查、改、删,你自己就能发起
- 查询。iOS 与 Android 客户端可在账号页查看已填写的资料与当前订阅,网站端同样支持。
- 更正。昵称、绑定的手机号或邮箱、推送时段,都能在账号页直接修改,保存后立即生效。
- 删除与注销。发邮件到 info@sports-nuoyasports.com.cn 提出,我们会在 30 天内完成删除或匿名化。
- 撤回订阅。关闭推送开关即时生效,不必注销账号,也不影响你继续浏览赛事内容。
来信请说明要处理的账号或具体事项,客服会在工作日 10:00-18:00 内回复。若与访问问题相关,附上设备型号与系统版本能明显减少来回确认的次数。
版本变更记录
配合入口调整,更新本地存储中入口偏好的说明,补充订阅偏好的同步规则。
按新的栏目结构重写信息分类,新增访问与设备统计的保存期限。
补充客服沟通记录的处理方式,明确排查访问问题所需提供的信息。